Lösungen
Durchgängig digital: alle internen Prozesse in einer Plattform.
Kundenportale gibt es am Markt genug. Die eigentliche Arbeit liegt dahinter: in Prüfung, Sachbearbeitung und Systemintegration. Genau diese internen Prozesse digitalisieren und automatisieren wir und führen sie in einer Plattform zusammen. Sechs Lösungsfelder, ein durchgängiger Ansatz.
Überblick
Sechs Lösungsfelder für den Netzbetrieb
Jedes Feld funktioniert für sich. Zusammen ergeben sie einen durchgängig digitalen Prozess vom Antragseingang bis zur Übergabe an Ihre Bestandssysteme.
Netzanschluss & Einspeisung im Backoffice
Anschlussbegehren und Einspeiseanfragen automatisiert bearbeiten, auf allen Spannungsebenen: von der Wallbox bis zum Wind-, PV- und Speicherprojekt in Mittel- und Hochspannung. Mit automatischer Vollständigkeits- und Netzverträglichkeitsprüfung, geführter Sachbearbeitung und digitaler Inbetriebsetzung, unabhängig davon, über welchen Kanal der Antrag hereinkommt.
Messwesen & Smart-Meter-Rollout
MsbG-konforme Zählerprozesse durchgängig digital: iMSys-Rollout planen und steuern, Zählerwechsel, Ablesung und Gerätewechselprozesse automatisieren, inklusive sauberer Übergabe an Messstellenbetrieb und Abrechnung.
Marktkommunikation & Regulatorik
MaKo/EDIFACT-Prozesse stabil und fristgerecht: GPKE- und WiM-Prozesse automatisieren, Klärfälle reduzieren, Redispatch 2.0 und § 14a EnWG prozessual sauber abbilden, auch bei kurzfristigen Formatwechseln.
Dokumenten- & Posteingangsautomatisierung
KI klassifiziert den gesamten Posteingang, ob E-Mail, Brief oder Portal, und extrahiert Antrags-, Zähler- und Vertragsdaten. Eindeutige Fälle laufen in Dunkelverarbeitung, Sonderfälle landen vorsortiert beim richtigen Team.
Zur Automatisierung →KI-Assistenten & Wissensmanagement
Ein Copilot für die Sachbearbeitung: beantwortet Fragen zu TAB, Regelwerken und Arbeitsanweisungen mit Quellenangabe, schlägt nächste Prozessschritte vor und macht Erfahrungswissen unabhängig von einzelnen Köpfen verfügbar.
Zur Automatisierung →Datenintegration & Schnittstellen
Wir nehmen Ihre Schnittstellen einzeln auf und definieren pro System die passende Anbindung: an SAP IS-U, Schleupen.CS, Wilken und kVASy ebenso wie an GIS und DMS. Das Ziel: Stammdaten bleiben führend im Bestandssystem, Prozessdaten fließen ohne Doppelerfassung zurück.
Vorgehen
Vom Use Case zur Plattform
Sie müssen nicht alles auf einmal digitalisieren. Wir starten mit einem Prozess, der spürbar entlastet, und bauen von dort aus systematisch aus.
Modular starten: ein Prozess, ein messbares Ergebnis
Der erste Schritt ist bewusst klein: ein einzelner Prozess, zum Beispiel die Bearbeitung von PV-Einspeiseanfragen in der Niederspannung, die § 14a-Anmeldung von Wallboxen oder das Anschlussbegehren in der Mittelspannung. Sobald der Prozess produktiv läuft, sehen Sie schwarz auf weiß, wie sich Durchlaufzeit und Aufwand verändern.
- Zügiger Start: ein klar umrissener erster Prozess statt eines Großprojekts, in einem Tempo, das Ihr Haus sicher mittragen kann.
- Geringes Risiko: klar abgegrenzter Scope. Ihre Bestandssysteme bleiben führend und unangetastet.
- Messbarer Effekt: Durchlaufzeiten, Rückfragequoten und Automatisierungsgrad von Tag eins an im Blick.
Schrittweise ausbauen: aus Einzellösungen wird eine Prozessplattform
Jeder weitere Use Case nutzt, was schon da ist: dieselben Prozess-Bausteine, dieselben Schnittstellen, dieselbe Datenbasis. So wächst aus dem ersten Prozess eine Plattform, die Netzanschluss, Messwesen und Dokumentenprozesse gemeinsam trägt, statt einer neuen Insellösung pro Thema.
- Wiederverwendung: Prüf-, Datenextraktions- und Workflow-Bausteine kommen im nächsten Prozess erneut zum Einsatz.
- Eine Datenbasis: Anträge, Dokumente und Status an einem Ort, auswertbar über alle Prozesse hinweg.
- Regulatorik-fest: neue Anforderungen wie § 14a EnWG oder MaKo-Formatwechsel werden zentral nachgezogen, nicht in jedem System einzeln.
Rahmenwerk
Regulatorik im Griff
Ob steuerbare Verbrauchseinrichtungen nach § 14a EnWG, Redispatch 2.0 oder der nächste MaKo-Formatwechsel: Wir bilden regulatorische Anforderungen als Prozesse ab. Nachvollziehbar, fristgerecht und ohne dass Ihr Team jede Änderung manuell nachpflegen muss. Diese Regelwerke gehören zu unserem Alltag:
Welcher Prozess drückt bei Ihnen am meisten?
In einem unverbindlichen Erstgespräch identifizieren wir gemeinsam den Use Case mit dem größten Hebel und skizzieren, wie er zügig und zugleich sicher produktiv wird.